DJABARPOS.COM, Jakarta — Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo menegaskan pentingnya polisi lalu lintas (Polantas) memberikan pelayanan yang humanis dan dekat dengan masyarakat. Pesan ini disampaikannya dalam peringatan Hari Lalu Lintas Bhayangkara ke-70 di Auditorium Mutiara STIK/PTIK, Jakarta Selatan, Senin (22/9).
Menurut Kapolri, Polantas merupakan garda terdepan yang setiap hari berinteraksi langsung dengan masyarakat di jalan raya. Karena itu, ia meminta agar setiap petugas mengedepankan senyum, sapa, dan salam dalam bertugas. Penyelesaian persoalan lalu lintas di lapangan diharapkan lebih mengutamakan komunikasi yang baik ketimbang sanksi.
“Komunikasi yang bagus itu bisa mengubah, karena apapun seluruh pengguna jalan adalah masyarakat yang harus kita berikan hak yang sama. Maka, hindari teguran yang sifatnya sanksi. Bangunkan kesadaran masyarakat untuk bersama-sama menjaga keselamatan dan keamanan berlalu lintas,” ujar Kapolri.
Selain itu, Kapolri juga mengapresiasi pemanfaatan aplikasi Digital Korlantas yang dinilai mempermudah layanan dan menekan potensi penyalahgunaan birokrasi. Kehadiran teknologi tersebut disebut sebagai langkah maju Polri dalam memberikan pelayanan yang lebih cepat, transparan, dan akuntabel.
Dengan pendekatan humanis serta dukungan teknologi digital, Kapolri berharap Polantas dapat semakin dipercaya masyarakat dan mampu menumbuhkan kesadaran kolektif tentang pentingnya tertib berlalu lintas. (Red)